在跨境电商的世界里,一个成功的店铺需要关注各个环节的细节。本文将为您讲解如何提高速卖通订单的72小时上网率,让您的商品在买家下单后尽快出现在物流跟踪系统中,从而提高买家体验。
大家好,我是齐老师。我们都知道,跨境电商无论任何平台,几乎都要求我们卖家在发货后有48小时或72小时内提供物流轨迹信息。那么,上网率是如何计算的呢?
上网率 = 时间周期内有物流轨迹信息的订单数 / 总订单数
接下来,我将为您讲解如何提高非入仓商家和菜鸟揽收商家的上网率:
* 组大包发货:司机揽收时产生物流第一条上网记录
* 小包发货:入库时产生物流第一上网记录
* 商家自寄:入库时产生物流第一上网记录
部分商家虽然是将小包装在一个大包里,但没有将小包与大包标签进行系统绑定,无法实现提前上网。您需要将大包与大包内的小包进行绑定,才能实现尽早上网。
1. 服务简介
菜鸟线上物流已上线"上网前置"功能,将司机上门揽收扫描大包面单记录的时间作为物流上网的时间,使用此功能的商家,包裹上网时间可提前12-48小时。
2. 操作指引
创建物流订单后,将同一揽收仓库的小包组成一个大包,并贴上大包面单交给司机。司机揽收时务必扫描大包面单,记录上网时间。
3. 常见问题
* 创建订单后必须组包吗?是的,为保障小包上网时间前置,您需要组包后交接。
* 一个大包最多能包含多少小包?1,000个。一个蛇皮袋只能组一个大包。
* 如果忘记组包,小包能否放入已揽收的大包?可以,但小包实际上网时间为入库时间。
* 小包被错放到其它大包,是否能享受前置上网?否,小包和大包的对应关系准确是前置上网的前提。
更多详情欢迎阅读全文,希望对您的速卖通运营有所帮助!