在开店过程中,如何提高开单数量是每一个商家最关心的问题。本文总结了8个开单的要领,希望能够帮助广大商家朋友轻松获得预期的业绩。

第一要领:抓住卖点

卖点是决定成交的关键因素。要把产品最独特的优势牢牢刻在客户心中,形成深刻印象。在介绍产品时,将最显著的卖点放在最前面说,这样可以获得最佳效果。

第二要领:善于倾听

销售人员很容易一见到客户就滔滔不绝地介绍,这是大忌。要先倾听客户的想法和需求,通过提问打开客户的心扉,了解真实需求,才能有的放矢地推荐产品。

第三要领:因人而异

销售需要因人而异,不能一概而论。要根据不同客户的特点和关注点,采取针对性的销售策略。掌握客户的需求后,再进行有针对性的介绍。

第四要领:建立信任

信任是销售的基础。不仅要建立对产品的信任,还要建立对销售人员的信任。推荐产品时,要推荐最适合客户的,而不仅仅是最贵的,这样才能赢得客户的信任。

第五要领:生动描述

单纯地介绍产品的功能和特点很难激发客户的购买欲望。要善于将产品融入生活场景,让客户产生丰富的视觉体验和情感联系。

第六要领:自信推广

销售人员自己都不信任产品,客户又怎么会相信呢?要对自己的产品充满热情和自信,把它当成自己的孩子一样。这样的自信会感染客户。

第七要领:巧用数据

数据可以展现专业性,让客户信服。熟记产品的各项数据指标,在介绍时信手拈来,会让客户对你和产品产生信任。

第八要领:精彩结尾

结尾部分同样重要,要留下亮点,让客户印象深刻,产生购买欲望。可以把一些次要信息放在中间,而把最重要的信息留到最后。