在跨境电商平台上,Listing重复刊登是很多卖家为实现产品覆盖,争取曝光率的一个操作。然而,这种行为常常给平台和卖家带来一些不可预期的风险和损失。本文将为大家详细介绍eBay平台上一些常见的违规行为及应对措施,希望能给正在经营跨境店铺的朋友们一些启示和帮助。

禁止重复刊登

重复刊登会影响买家的购物体验以及eBay的市场秩序,因此eBay规定,以下类型的物品刊登,如果刊登的是相同的物品,即使刊登形式或内容描述不同,也将被视为重复刊登:

以拍卖形式刊登相同的物品,它们仅仅是结束时间、起拍价格,或底价不同;

• 相同的物品,分别以带有一口价选项的拍卖形式和不带一口价选项的拍卖形式来刊登;

• 以一口价形式和带一口价选项的拍卖形式刊登相同的物品。

禁止操纵搜索及滥用关键字

01. 操纵搜索:指让eBay上的搜索结果显示为无关的商品或妨碍买家正确找到具体物品的任何行为。最常见的是卖家不按实际情况填写"物品所在地"。

02. 滥用关键字:指卖家为吸引买家注意或将其注意力转移到某件刊登物品上,在物品名称或物品描述中放上各种品牌名称或其他不恰当的关键字。

禁止违反图片政策

高品质的图片能给买家提供更好的购物体验,更容易让买家找到你的物品,使物品更容易售出。如果违反图片政策,你的listing可能面临下架,或eBay会采取其他措施进行惩罚。

禁止外部链接

为了保障买家权益和交易环境安全,eBay将限制卖家在listing(描述、图片等等)和其它eBay页面随意插入链接,禁止把消费者引入平台之外的网站(除了个别获得批准的链接)。

禁止收取额外费用

当买家选择使用一般付款方式(包括使用支票、汇票、电汇)付款时,卖家不得向买家收取额外费用。这类费用应并入物品的价格中。

禁止规避eBay费用

为维护eBay公平的交易秩序,建立更安全的交易环境,eBay严禁通过以下方式规避eBay费用:

eBay不允许用户进行及怂恿他人进行在eBay以外的私下交易,私下交易不适用eBay的各项服务及保护;

• eBay不允许卖家刊登1件物品,但在物品说明中提供额外的同一物品向买家出售,企图只支付一件物品的刊登费;

• eBay政策禁止用户滥用弃标处理程序,卖家不得为买家事实上已经付款的交易申请"成交费退款"。

综上所述,跨境卖家在运营店铺时,应该时刻注意遵守eBay平台的各项规则和要求,才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现长期稳定的经营。