作为活跃于亚马逊的跨境卖家来说，产品的销量一直是他们最关注的焦点。而影响产品销量的一个至关重要因素就是Review的星级评分。一个优质的评论或者略有提高的店铺星级都可能给卖家带来巨大的收益。那么,我们究竟应该如何提升自己的Review星级呢?首先需要了解亚马逊Review星级评分背后的计算规则。

亚马逊Review的星级评分最基本的原理就是positive和negetive相加,然后根据A9算法进行加权平均,最终得出产品的星级数字。具体一些影响因素包括:

1. Review的买家质量:买家账号的质量已经成为了Review星级最重要的影响指标。一个健康的买家账号和购物环境所留下的Review,通常会排在较前的位置。

2. 有无VP标志:拥有VP（VerifiedPurchase）标志的评论更具有可信度和说服力,其权重也较高,通常会排在前面。而没有VP标志的直评评论则几乎没有任何权重。

3. Review的年纪:Review被保留的时间长短也会直接影响到其权重。长期保留下来的Review,通常被视为高质量,其权重也相对较大。

4. Review被点赞的数量:被点击Helpful的数量越多的Review,其排名越靠前。这也是"首页无差评"服务的重要理论基础。

5. Review的评论字数及内容:亚马逊的A9算法也会依据评论的文字数量和质量进行评定。趋向于自然留评的Review,在星级评定中也会占据优势。

掌握这些影响因素,相信对于如何提升亚马逊Review星级会有很大帮助。更多跨境相关知识,欢迎关注我们的wimoor ERP平台。