最近,一些Wish卖家反映在使用WishPost线上发货渠道发货的Wish订单时,有时会收不到物流跟踪信息。经排查,原因是部分卖家在将物流单号回传到Wish后台时,使用了错误的信息格式,导致平台无法抓取到物流记录。

因此,提醒商户在使用WishPost线上发货渠道发货Wish订单时,在物流单号回传Wish后台时需要注意以下三点:

1. 物流承运商均选择"WishPost"

2. 单号务必使用WishPost官网后台<订单明细>菜单中对应记录的"物流单号（Tracking Number）"内容

3. 如使用WishPost相关API接口获取单号,请务必使用"barcode"或"logistics_order_code"返回的内容,具体接口详见:[WishPost API文档](https://wishpost.wish.com/documentation/api/v2)

注意,目前WishPost订单ID、WishPost Order ID和wish_standard_tracking_id内容回传Wish后台会导致无法抓取物流记录,请务必使用正确的信息回传。