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当您的亚马逊货物遭到丢失时,如何快速有效地进行索赔是很多商家关注的问题。本文将为您提供一些建议,帮助您提高索赔成功率。
发了9箱货,亚马逊收到后只上架了2箱,丢失了7箱。面对这种情况,您需要提供相关的货物所有权证明文件,以证明货物的所属权。下面是亚马逊要求的两种证明方式:
A. 如果您是经销商,需要提供购买证明,即供应商或制造商提供的原始发票,其中需包含以下信息:
购买日期
丢失商品的商品名称
购买数量
开票人的全名和地址
购买者的全名和地址
B. 如果您是制造商,需提供已签名/盖章的装箱单副本,其中需包含以下信息:
装箱单日期
货件编号或订货单编号
丢失商品的商品名称
已发货数量
制造商签名或印戳
希望这些建议对您有所帮助,提高索赔成功率。如果您还有任何其他问题,欢迎随时咨询。
