近年来,东南亚市场上的跨境电商平台Shopee(虾皮)备受关注。随着越来越多的中国跨境卖家进驻Shopee,商家数量也在不断增加。对于Shopee卖家来说,是否可以开设多个店铺或管理多个账号呢?如何防止账号关联?Shopee账号被关联后又该如何处理?本文将为您一一解答。
这是不可以的。Shopee现已限制一个主体只能拥有一个账号和一个IP地址。
防止Shopee账号关联的关键在于IP地址问题。理想情况下,每个Shopee店铺应该对应一台电脑、一条网线和一个IP地址。这样可以避免IP地址被多个店铺共用的情况,从而降低账号关联的风险。
但对于大多数拥有多账号多店铺的跨境卖家来说,这种做法成本高且操作复杂。另一种方法是使用代理IP,但这些IP很可能之前就被其他Shopee卖家使用过,存在被关联的隐患。此外,代理IP使用还可能会导致网页打开速度缓慢等问题。
目前,使用专业的IP隔离浏览器(如紫鸟浏览器)是最安全可行的解决方案。这类浏览器能够有效隔离IP地址,降低账号关联的风险。
如果Shopee怀疑您的账号存在关联,首先要整理好各个账号的详细资料,并根据Shopee的要求进行申诉。在申诉过程中,要以诚恳的态度主动认错,给平台一个良好的印象,提高获得审核通过的机会。即便最终未能通过审核,也要配合Shopee进行店铺整改。
综上所述,在Shopee上开设多店铺或管理多账号需要格外谨慎,务必注意防范IP地址关联等问题。一旦发现账号存在关联,要及时采取补救措施,维护自身的经营权益。