在亚马逊平台上,跟卖是一种常见的现象。对于新手卖家来说,跟卖可以帮助他们快速获得流量和订单。但对于成熟的卖家而言,自己辛苦打造起来的Listing被人跟卖,自然是相当的不爽!下面我们来看看如何快速有效地赶走亚马逊跟卖。
首先要分析情况,联系跟卖者,发邮件警告对方下架。只要你在警告邮件中态度诚恳、语气强烈,请他们马上停止跟卖,不然就要下订单做test buy收集证据跟亚马逊投诉产品与描述不符等。对方也会考虑自己的账号安全而不再跟卖。这个方法通常有效于一些新店铺,小卖家。
你需要找一个可靠的买家帮你购买跟卖的产品,收集好相关证据后,通过亚马逊的卖家支持中心投诉跟卖行为。选择"其他问题"里面的举报违规行为,语言选择英文,用英语写清楚原因,还有描述你投诉的问题。
这个方案只适用于已经拥有品牌的卖家。填写"Are you the Rights Owner or an Agent?"选择Rights Owner(商标持有人),"The primary complaint pertains to"选择 trademark concerns - unauthorized use of a word, phrase, symbol, and/or design that identifies and distinguishes the source of the goods.(未经授权使用商标),"The specific concern is"选择 a product detail page is unlawfully using my trademark(产品细节使用我的商标)。然后提供你的商标注册信息,亚马逊会审核并通知你结果。
总之,这三种方案都是有一定成效的,但也存在不成功的概率。防跟卖小工具如AMZCaptain和Amazon Counterfeit Seller Killer也可以考虑使用。作为卖家,一定要注重自身产品的知识产权保护,才能更好地应对亚马逊平台上的跟卖问题。