亚马逊创始人贝佐斯非常重视人才的引进和培养,他认为每次新雇用的人才都要比之前的更优秀,才能不断提升公司的人才水平。日本亚马逊的创始成员之一佐藤将之分享了亚马逊的招聘流程,包括确认基本工作能力、多个主管轮番面试、收集录取理由、确认优秀表现可复现以及考虑是否能促进公司发展等5个关键点。下面让我们一起了解详情。
1. 确认基本工作能力,找出符合亚马逊理念的特质。
在众多简历中筛选出合适人选后,招聘主管会与求职者进行一对一沟通,除了确认基本能力,还要评估是否符合亚马逊14个领导力准则,如顾客至上、主人翁精神、创新与简化等。
2. 多个主管轮番面试,交叉确认。
第二阶段面试由5名来自其他部门的管理层担任,分别与求职者进行单独面谈50分钟,深入探讨求职者是否拥有亚马逊认同的特质,以验证第一阶段的观察。
3. 收集录取某人的明确理由。
面试官必须基于事实给出录取理由,避免主观偏差,在系统中记录自己的观察和确认情况。
4. 确认求职者的优秀表现可以复现。
如果一位求职者过去的出色表现无法在亚马逊复制,就失去了录用的理由。面试官需要确认其优秀表现是否可以持续发挥。
5. 思考"这个人加入后,能否促进公司的成长"。
所有面试官投票表决,只有全票通过的求职者才能被录用。如有反对意见,面试官需讨论该求职者的不足是否能通过培训和团队力量补齐,以及能否给公司发展带来积极影响。