近日,亚马逊针对退款政策进行了重大调整,这将对卖家的索赔申诉带来直接影响。很多卖家咨询灵狗退款应该如何应对接下来的亚马逊FBA索赔退款业务,对此我们将做系统分析。

亚马逊将在两个时间点针对退款业务做出两大调整:11月1日起针对运营中心丢失的商品做主动赔偿,以及10月23日起将针对运营中心丢失的商品缩短索赔有效期至60天内提交(原先是18个月内)。这无疑增加了卖家遗漏索赔的几率,尤其是在新政落地前的三个月时间内,是卖家为过去18个月的库内异常发起申诉的最后一个机会。

恰逢此次亚马逊退款政策重大调整,也是库内最后一个索赔窗口期,灵狗退款也迎来了自己的7周年庆,以及PD的一个索赔业务小高峰。为此,灵狗退款推出了史无前例的费率大优惠,在亚马逊新政落地前注册使用灵狗做索赔的新客户,都可享受13%的费率(此前需过去18个月销售额达到4000万美金以上费率也才15%),优惠空前。

灵狗退款是亚马逊官方推荐的索赔退款软件,也是亚马逊AWS的官方合作伙伴,是行业首家亚马逊FBA索赔退款软件。通过大数据分析找出店铺所有的异常数据,找到更多退款机会,专业团队负责申诉索赔,成功率高达95%以上。针对入仓丢失时无法提供单证的痛点,还有行业独家的入仓单证解决方案,安全、成功率高,还是索赔成功后才收费的,能帮助卖家找回销售额将近1%的纯利。