在电商平台上,吸引消费者的注意力并最终转化为成交订单是每一个商家的目标。《Lazada运营技巧》一文为我们分析了Lazada平台上影响消费者购买决策的关键因素。
文章指出,消费者在进入网店或点开商品详情页时,商家已经成功获得了一半的客户。那么如何进一步提高转化率呢?报告显示,包邮、价格区间和LazMall标签成为东南亚消费者最主要的影响因素。
针对商家而言,优化店铺运营的重点包括:①参与包邮项目并在主图和详情页打标、②精选极具性价比拳头商品配合推广引流、③入驻LazMall提升品牌信任度。
在商品详情页内容优化方面,除了标题和描述的本地化,视频和图像内容也非常重要。统计数据显示,有视频的商品详情页相比于无视频的,转化率可提升高达80%。
除此之外,店铺还需要提供身临其境而又流程清晰的购物体验,辅以别具吸引力的商品推销手段,引导消费者完成从发现、考虑到最终购买的全流程。
第三方认可同样重要,包括消费者评论和平台评分。消费者的真实使用体验往往比商家描述更有说服力,而Lazada的商家评分、准时发货率、聊天回复率等指标也会影响消费者的购买决策。
总的来说,全面把握Lazada平台消费者的需求偏好,同时优化店铺运营和商品详情页内容,才能最大程度提高转化率,实现商品销售的持续增长。