亚马逊作为全球最大的电商平台之一,对卖家的要求自然也越来越严格。账号被封的风险一直是卖家最头痛的问题之一。本文总结了亚马逊卖家账号被冻结的10大常见原因,希望能给大家一些参考。
根据亚马逊账号冻结顾问Thompson \u0026 Holt的数据显示,今年亚马逊卖家账号被冻结最常见的原因包括:
1. 假冒产品 (22%)
2. 侵犯知识产权 (20%)
3. 账号关联 (18%)
4. 哄抬价格 (16%)
5. Used Sold as New (7%)
6. KYC审核 (5%)
7. 产品描述不准确 (4%)
8. 延迟发货 (4%)
9. 刷评 (2%)
10. 滥用ASIN (2%)
亚马逊一向以客户为中心,希望能给用户提供最佳的客户体验,所有的政策都是围绕这一点。因此卖家账号被冻结的第一大原因仍然是假冒产品,亚马逊会继续专注于销售正品和保护品牌,维护消费者的利益。
而由于疫情原因,因为哄抬价格而账号被冻结的情况有所增多。一些卖家试图利用市场需求,提高产品价格以获得不正当的经济利益。为保护用户权益,亚马逊严厉打击这一行为。此前有报道称,一些卖家为了防止被亚马逊系统"误杀"(价格正常却仍被冻结),选择不上架产品,导致产品缺货更加严重,侧面说明亚马逊打击力度很大。
另一方面,因为KYC审核不通过而被封号的情况也在增加。为了防止欺诈、身份盗窃等行为,亚马逊KYC审核越来越严格。
总的来说,卖家要谨慎经营,遵守亚马逊的各项政策,以确保账号安全,为买家提供优质的服务。