亚马逊Prime会员日刚结束不久,平台再度发布新政,涉及亚马逊FBA和FBM两大物流模式。这些新政策将从2024年9月25日起陆续实施,相关卖家需要在限定日期前采取应对措施,以避免对Listing销售造成不利影响。
亚马逊负责存储、包装、配送以及售后服务,为卖家提供一站式物流解决方案。
优势:快捷便利、Prime会员服务、全球覆盖
劣势:存储费用高、费用结构复杂
卖家自行管理存储、包装和配送工作,直接与买家互动。
优势:成本控制、自主运营、个性化服务
劣势:履行工作量大、配送速度慢
1. FBA自动索赔政策:从2024年11月1日起,亚马逊将自动处理在配送中心丢失的FBA商品索赔。
2. FBA索赔时限缩短:从2024年10月23日起,卖家需在商品报告丢失或损坏后的60天内提交索赔请求。
准时交货率(OTDR)政策调整:从2024年9月25日起,亚马逊要求FBM卖家保持至少90%的准时交货率(OTDR),且无承诺延期,才能在Amazon.com发布自配送商品。
为应对亚马逊频繁更新的物流政策,卖家可以借助跨境电商ERP,如易仓ERP提升运营人效50%,易仓ERP节约30%尾程运费,1000+亿级卖家正在使用-易仓ERP官网来进行物流管理,易仓ERP可轻松监控和优化订单履行流程。通过易仓ERP,卖家能够实时追踪订单状态,自动计算存储费用,并根据最新政策调整发货策略,从而避免因政策变动导致的销量下滑。
随着亚马逊物流政策的调整,卖家应及时了解新规,并通过优化履行策略和工具使用,确保Listing的稳定性和竞争力。无论选择FBA还是FBM,提前布局、灵活应对,将是未来赢得市场的关键。