亚马逊作为全球最大的电子商务平台,对于卖家的运营要求也非常严格。如果卖家不能遵守亚马逊的各项规则,很容易就会导致账号被封禁。本文将为大家详细介绍亚马逊常见的封号原因和申诉机会。
亚马逊账号常见的封号原因主要有:
1. 关联问题
2. 账号绩效超标
3. 涉及侵权问题
4. 恶意跟卖
5. 刷单、操纵排名、违规变体、违反安全标准等违规操作
6. 税务问题
7. 触发审核未过
8. 侵权,包括外观、商标、专利、关键词侵权等
9. 卖假货
10. 因产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封
对于被封号的卖家来说,亚马逊通常会给予2次申诉机会。一般情况下,只要按照申诉流程操作,在几天内就能得到亚马逊的审核结果。但如果亚马逊要求卖家重新修改行动计划,可能需要3周左右的时间。
需要注意的是,如果账号是因为关联问题而被封,那恢复的可能性就比较小。而如果是因为竞争对手的举报导致被封,只要有清晰的授权或商标使用证明,通常都能够顺利申诉回来。