近期,速卖通针对部分线路发货情况进行了调整,主要是由于新冠疫情对全球物流的影响。本次调整主要涉及入库时效延迟、出库时效延迟以及部分快递线路的临时关闭等情况。
尊敬的速卖通商家:
您好,受疫情对全球的影响,部分国家和地区的线上发货快递服务出现时效延迟或临时关闭服务的情况。为保障您的货物信息准确,平台将严密关注疫情对物流的影响,根据具体情况迅速调整并第一时间通知商家伙伴,大家携手共渡难关。
快递服务:
受疫情影响,快递仓到门服务的仓库货量激增,入库时效延迟2-3个工作日,出库时效存在不同程度的排仓延迟(平均2-5个工作日,HKUPS、HKDHL等香港渠道6-8个工作日)。
DHL、FedEx IP、HK FedEx IP、FedEx IE、HK UPS Expedited、HK UPS Saver、中东专线、DPEX、EMS/E-EMS等线路都受到了不同程度的影响,部分线路已经临时关闭。
上海博丰仓和深圳博丰仓也将相应关闭,涉及的线路有UPS Expedited、UPS Saver、DHL欧洲、中东专线等。
申明发货:
疫情影响下,因物流线路临时关闭导致无法线上下单发货的,平台会保留该部分线路线下发货声明功能。
运费模板:
受疫情对全球的影响,部分国家和地区的专线出现时效延迟的情况。为避免时效更新无法及时反馈给到买家,请您根据自身情况及时调整运费模板和发货渠道。