网购已经成为大家生活中的必经之路,但也难免会遇到一些不愉快的情况,比如所谓的"虚假发货"。遇到这种情况,消费者是应该自认倒霉,还是应该维护自己的合法权益呢?下面我们一起探讨一下。

最近,笔者也想在网上添置一些夏季服饰。在某宝上浏览了很多半身裙,最终选定了两件心仪的款式。为了方便快递收发,特意选择了同一家店铺下单。谁知,在等待快递送达的几天里,店家的发货状态始终没有更新,让笔者心里有些着急和不安。

当联系客服时,客服表示货物已发出,正在快递揽收中。然而,快递公司却称并未接到该订单的揽收通知。经过多次沟通,最终得知店家 actual 缺货。这种"虚假发货"的行为让人不得不怀疑,店家是否存心在欺骗消费者。

笔者在第一时间选择退款,并向平台投诉店家的"虚假发货"行为。不到一小时,平台就做出了处理结果,并赔付了相关费用。看来投诉的确是维权的有效手段。

大家在网购过程中,如果遇到类似的情况,也不要轻易放过。商家的这种行为不仅侵犯了消费者权益,也扰乱了良好的网购秩序。我们要勇敢地站出来,通过投诉等方式,让这些不诚信的商家付出应有的代价,为市场创造一个更加公平、透明的环境。