在亚马逊从注册到运营的整个过程中,维护店铺安全一直是头等大事。常见的有店铺二审、listing下架、多账户关联等问题困扰着亚马逊卖家。

本文总结了亚马逊官方近一年来关于账户安全的相关内容,希望能为大家提供参考。

1. 店铺二审

二审为概率性事件,无法通过时会导致账号丢失。官方未给出具体的触发原因,但根据卖家反馈,二审与违规行为有关。

美国公司注册亚马逊账号需提供对公银行账单,部分卖家在注册时篡改了账单信息,这可能就触发了二审。我们发现美国环境与中国环境的注册流程存在差异,如果账单有PS痕迹,极有可能被扫号,所以建议大家进行合规注册。

2. 运营阶段注意事项

1. 分辨钓鱼网站,谨防泄露账户信息。

2. 多销售账户/关联账户需满足官方规定的业务需求。

3. 禁止通过insert card等方式强制消费者好评。

4. 注意商品listing中不能使用他人商标。

5. 不能将消费者引导至第三方平台。

6. 不能给消费者发送站内营销邮件或短信。

7. 不能自行购买自己的产品。

8. 不得夸大产品销量历史。

相信大家遵纪守法,对账户安全问题处理得当,就不会触犯亚马逊的违规红线。如果您还有其他问题,欢迎留言交流探讨。