61
在电商直播领域,亚马逊直播和TikTok直播呈现了不同的效果。亚马逊直播的"播后效应"让卖家收获了不错的转化率,而TikTok直播则因缺乏"购物认同感"而效果欠佳。
本文将深入探讨两大平台直播带货的差异,为电商卖家提供宝贵经验。
Ash Crawford(阿什·克劳福)是亚马逊咖啡品牌Quivr的联合创始人。在亚马逊Live上直播时,仅有50名观众在线,但这些观众却在直播过程中直接下单了超过3000美元的咖啡。这意味着至少卖出了60罐咖啡。
此后每次直播结束后的24小时内,Quivr的销售额都会增加150%。这种"播后效应"让亚马逊Live的转化率远高于其他平台。
同样,深圳亚马逊卖家邹璞在Amazon Live直播了两天,店铺流量就增加了1.5倍。研究还发现,奢侈品直播在几个主要国家及地区的平均转化率能达到70%,其中美国消费者有53%会在直播过程中直接下单,另有27%会在直播结束后购买。
这些数据都证明,亚马逊Live的转化效果不容小觑。
相比之下,TikTok直播的效果就不太理想。深圳美妆独立站卖家戴逢春曾在TikTok进行过长达2小时的直播,但全场观众不足200人。
出现这一问题的一个重要原因,就是消费者上TikTok的主要目的是社交娱乐,而非购物。正如VISX.live的联合创始人所说,大多数美国用户都认为,上亚马逊是为了买东西,上TikTok是为了找乐子。
这种"购物认同感"的缺失,导致TikTok上的直播难以转化。即便消费者在直播中看中了商品,也很少会主动进入TikTok Shop购买。
品牌Newme在TikTok上的直播带货情况也验证了这一点。Newme的月GMV中,有70%来自短视频,直播只占30%。其创始人顾俊表示,TikTok直播目前只适合销售功能型新奇品或服装非标品,对于普通品牌来说不太合适。
总的来说,消费者在使用社交媒体时,主要还是出于娱乐目的,忽视了购物需求。这就是TikTok直播效果普遍不佳的根源所在。
相比之下,亚马逊Live以其"播后效应"和较低的退货率,赢得了更多卖家的青睐。要想在该平台取得成功,需要提前做好充分准备,安排好直播时间、备好优惠,并保持互动。只有这样,才能获得亚马逊更多的流量推荐。
