近期,有许多从事玩具类目的卖家反映,他们的产品遭遇了一次产品合规调查。由于没有在规定时间内提交相关资料,导致其listing被亚马逊删除。事实上,之前产品合规调查的问题就已经小范围地爆发,但现在这个问题仍然困扰着大量玩具类卖家,而且越来越多的玩具类目卖家被下架,让卖家感到不安。
例如,有些卖家的儿童玩具产品遭遇安全审查,提交资料后被拒绝,listing也显示被删除,而且不清楚是否还可以投诉,让卖家大跌眼镜。据悉,最近越来越多的玩具类目录卖家都收到了产品合规调查的通知,而且类目下的listing也遭遇删除,甚至出现页面加载错误的情况。
在一份关于产品符合性的调查中,数百家店铺被亚马逊下架或禁止销售,平台给出的理由是:缺乏详细描述、侵犯了专利或外观设计,还存在安全隐患。尽管这些玩具均为大品牌、正规厂家生产,怎会出现不规范的情况呢?玩具品类一直是亚马逊上的热门品类,此次产品合规调查打击了不少卖家,但这一类目在亚马逊上的表现依然亮眼,这也吸引了众多卖家进入。
此次亚马逊删除listing,可能是为了打击假货。但具体是有意清除链接还是后台bug,现在还不太清楚。不过美国玩具销量大幅增长,归因于学校关闭、家庭隔离以及消费者的在线购买行为,家庭开支从其他娱乐转向玩具。随着65%的美国中小学生仍在远程学习,娱乐场所仍在关闭,以及对玩具的日益增长需求,2021年可能成为美国玩具销售的另一个强劲年份。
因此,卖家可根据以上信息选品,同时也要注意产品合规及相关类目资料的准备,以免被亚马逊盯上,导致listing被删除。
Q1: 为什么会有那么多玩具类目卖家的listing被亚马逊删除?
A1: 近期,许多玩家类目的卖家反映,他们的产品遭遇了产品合规调查。由于没有及时提交相关资料,导致listing被亚马逊删除。这是因为亚马逊加强了对玩具类目产品的合规审查,要求卖家提供更多证明材料。
Q2: 亚马逊为什么要加强对玩具类目产品的审查?
A2: 亚马逊此次加强审查的目的,可能是为了打击假货,确保平台上销售的玩具产品符合相关安全标准和知识产权要求。这有利于提高玩具类目的整体产品质量,保护消费者权益。
Q3: 作为玩具类目的卖家,应该如何应对这次合规调查?
A3: 卖家应该提前做好产品合规性检查,准备好相关证明材料,并在规定时间内积极配合亚马逊的调查。同时也要密切关注类目的政策变化,提高产品质量和描述的规范性,以避免listing被删除的风险。