样品单是拿下订单的敲门砖,但为了促进成单率,有许多细节值得注意,是否做好这些细节很可能决定了这个订单是否成功。包材人可以参考以下几个细节:
1. 放名片
给新客户寄样品时,可以在快递袋或者纸箱里放上你的名片,并且至少放两张,方便客户后期联系你或介绍给他人,增加"露脸"的机会。
2. 随附产品图册
随附产品画册,向客户全面展示你们的产品信息,即使客户对所寄样品不满意,也可以在画册上看看其它款式,方便挑选。
3. 随附报价单
把报价单一并打印好,随样品一起寄送出去,节省客户的时间,客户也会觉得这家公司很贴心,留下良好印象。
4. 随附样品标签
为了让客户在收到样品后能加深印象,不弄错样品的所属,同时能够及时联系到你,做一份专属的样品标签,也是必不可少的。
5. 专业发票
如果有做海外市场,为了给客户省去样品清关可能遇到的麻烦,制作专业的样品发票同样是非常重要的。
6. 保护物品,打包细节
在打包样品的时候,除了基本的保护措施,可以在纸箱上下各垫一层纸板再进行封箱,避免客户在开箱的时候划破了这个物品。
7. 文件类单独包装
给客户寄文件或者是纸类的样品时,可以先用塑料袋包装好再放到快递袋里或者是信封,单独包装,防止折损。
8. 小样品包装
样品较小时,可以采用较为醒目的包装,防止客户看漏或者不小心扔掉。
9. 及时发送订单号
样品被快递员取走之后,需要及时提供快递单号给客户,方便对方查询快递以及物流进程。
10. 包裹防摔坏技巧
寄送包裹时,容易损伤的货物需要做好保护,可以用气柱袋、泡沫或者报纸团塞满箱子的四周,避免包装扭曲,也可以避免因暴力或蛮力造成的包装破损。
11. 包裹体积尽量小
通过快递或者其他方式寄样品时,尽量把产品包得小一点,方便寄送运输。
12. 自己留小样儿
寄出去的样品,最好自己留一个底样,如果样品过大,可以把它的参数尺寸拍下来留存,以备后续要用。
在这个竞争越发激烈的包材行业,我们需要从细节入手,帮客户省心也是在帮我们自己争取机会。