根据疫情的影响,许多跨境电商企业目前都还未能正常复工。为帮助企业尽快复工,本文为大家带来了一份跨境电商企业复工的指南,包括员工、资金、供应链和运营等方面的具体建议。希望这些建议能够帮助各位跨境老板顺利复工,业绩不断上升!

本文将从以下四个方面为您介绍复工的具体步骤:

员工篇

• 资金篇

• 供应链篇

• 运营战术篇

员工篇

1. 请员工尽快返回工作所在地,居家隔离,随时等候复工通知。

2. 做好员工的病毒防范教育,并让员工写出200-300字的读后感,确保其认真阅读了教育材料。

3. 提前准备好复工所需的物质,如消毒水和口罩,建议备上一个月以上的量。

4. 提前向当地复工审核部门提出复工申报,确保准备工作符合当地防疫要求。

5. 提前规划好上班时间,尽量错峰上班。

6. 鼓励员工通过步行、骑行和私家车等方式上下班,并给予一定的补贴。

资金篇

1. 勤提现,走正规的结汇渠道,避免资金被冻结或者审查。

2. 提前咨询各家银行的贷款条件,趁着政策优惠和银行建立良好合作关系,适当贷款以备资金周转需求。

3. 与房东和供应商沟通是否能减租或分期付款。

4. 一定要按时全额发放员工工资,不要以异地上班等理由克扣,以稳定员工的军心。

供应链篇

1. 针对爆款和潜力款,要确保不断货,可以提前与工厂沟通好交期细节,并针对优势产品全款打款给合作工厂。

2. 针对无法发货且利润较低的产品,及时与客户沟通,请其更换产品或退款。

3. 对仓库进出货物进行消毒处理,并拍摄视频和照片,发给客服和美工同事做好宣传,安抚客户的疫情担忧。

4. 核查合作的货代公司,及时联系了解各个邮路的情况,在出现邮路爆仓或排仓时,及时调整发货渠道。

运营战术篇

以速卖通3.28十周年大促为例,我们公司的运营策略如下:

1. 提前做好盘货及备货工作,向供应商提出供货计划,预估出单量,针对优势产品进行海外仓备货。

2. 对listing进行检查,确保主图、价格和运费模板等都无问题。

3. 进行老客户唤醒,通过邮件、站内信和IM发放优惠券,周期性进行优惠内容推送。

4. 优化落地页,包括店铺装修和热门产品主图修改。

5. 开启全店管家和重点产品直通车,选出推广链接并上架草稿箱,开启重点产品直通车。

6. 记录大促活动数据,排查未发出或积压订单。

以上就是狗哥为大家整理的跨境电商企业复工指南,希望对您有所帮助。文中提到的建议仅代表作者个人观点,不代表雨果网的立场。如需更多跨境电商资讯,欢迎搜索"跨境资料库"获取。