作为一个刚入行不久的外贸新人,如何快速有效地开发客户是很多人都在思考的问题。在开发客户的过程中,我们需要做好前期准备工作、中期开发工作,最后还要对整个开发过程进行总结。下面就让我来分享一下我的一些开发客户的经验和技巧。
1. 了解产品:在开发客户之前,我们必须对自家的产品有足够的认知,才能向客户推荐产品的卖点。可以考虑自己试用产品,更好地找到合适的词语进行推荐。
2. 熟悉行业知识:作为外贸新人,需要先去了解这个行业的专业知识,掌握基本的专业话术,了解外贸行业的交易过程和运行规则。只有掌握了行业知识,才能站在专业的角度向客户推荐产品。
3. 寻找目标客户:可以利用多种渠道如线上/线下展会资料、海关数据、搜索引擎、B2B平台等寻找目标客户。但要有耐心,选择一个渠道先做到熟练,再尝试其他渠道。
获取到目标客户的联系方式后,可以通过电话沟通或发送开发信/传真等方式进行联系。要有耐心,不要只挑几个有眼缘的联系,而是尽可能联系更多的客户。
在联系过目标客户后,还要对整个开发过程进行总结,包括使用的渠道、获得的成效、客户的反馈等。只有做好总结,才能从中汲取经验,为下一轮开发提供参考。
总之,开发客户需要前期的充分准备、中期的耐心开发,以及后期的认真总结。只有这样,我们才能更好地开发到客户,获得更多的订单和销量。