随着中东跨境市场的持续火热,越来越多的电商和贸易卖家进入其中,跨境包裹也随之大量增加。但有时候,我们会遇到包裹信息一直没有更新的情况,该如何处理呢?
首先要确定一下,是否是由于包裹在漫长的运输过程中,条形码因受潮磨损而损坏,导致工作人员无法及时扫描更新信息。这种情况并不代表包裹丢失。
但最坏的情况就是包裹真的不慎丢失或被海关扣货。遇到这种情况,freight forwarder提醒您一定要及时联系货运公司,与他们商量合适的解决方案。
下次碰到这种情况,相信您已经知道该如何应对了。