在海淘购物的过程中，经常会遇到一些问题,比如快递丢件、物流不更新等。本文作者是一名广州小伙子,在海淘购物中总结了一些经验,为大家提供了实用的解决方案。

前言

接触张大妈一年多，在这里看到了很多神价，种草了许多东西。也喜欢上了海淘，所以这么一年来，在海外也买了不少的东西，钱包君也越来越瘦。接触的东西多了，自然也就成为了老司机,但在这个过程中,也遇到了很多奇奇怪怪的问题。

如何查询快递物流物流，查询签收人

1. 推荐使用17track,这个可以查询国际上大部分的快递的物流信息,支持翻译功能非常实用。

2. 如果想查询签收人,可以访问相应快递公司的官网,输入单号查询。

3. 还可以通过Messenger或Twitter等社交软件,直接向快递公司的官方账号询问签收人信息。

物流不更新

遇到物流仅提交快递单但好几天没有更新的情况,多数是因为卖家没有发货。这时需要通过邮件或电话与卖家沟通,了解情况。如果实在觉得麻烦,可以采取翻译,选择"傻瓜式海淘"。

快递签收了不入库

可能是因为货物爆仓或地址填写错误导致。建议及时联系转运公司的客服,让他们帮忙查找。如果实在找不到,可以跟转运公司申请索赔。

索赔

1. 如果是在快递运输途中丢失,需要联系商家处理,可参考邮件模版:

"Hello, my order number is *****（订单号）and my account is ****（账户号），but i did not receive the item that may be lost in the train. Please tell me what is going on with my package sincerely. Thanks."

2. 如果是转运公司签收后丢失,需要按照转运公司的索赔条款提供相关材料,如订单截图、签收底单等,在签收后2-3个月内提交索赔。

总结

总之,如果大家选择正规的网站购物,一般不会遇到太多问题。但偶尔还是会出现一些状况,希望本文的经验分享能给大家一些启发和帮助。如果有更好的建议,欢迎在评论区指正。五一劳动节快乐!

附上我最喜欢的一双鞋子,美国阿迪入手的。