文章标题: 跨境电商运营四大关键问题 - 帮助卖家全面"开花"

简介: 每个初入跨境电商亦或是在该行业摸爬滚打多年的"老卖"，都会存在一些共同的困惑。本文将深入探讨这四大问题的解决之道,为跨境电商卖家提供全面的指导。

什么国家选什么平台？什么平台选什么产品?什么产品选什么方法?什么方法选什么团队?这四个问题涵盖了一个跨境电商团队从平台到产品,从产品到运营的一系列思考。在严谨思考和分析这些疑惑点之后,卖家们或许将会有一个相对更正确的发展路径。

一、什么国家选什么平台？

基于国家选择平台,郑戈认为,首先需要从锁定一个目的地国家开始着手,明确自己的方向。不论是要锁定最大消费市场国家,还是新兴市场国家,卖家都需要依据自身对目的地国家的掌握程度而后进行分析考量。

比如,锁定最大消费市场国家。以美国为例,基于全球消费体量来看,美国仍是目前最大体量的消费国,并且该市场很多产品基本是以进口为主,留给中国卖家的机会大,除此之外,其优势还体现在电商环境相对成熟,体量庞大,电商平台相对健全。

对于平台的选择上,郑戈建议,卖家可以先从亚马逊开始,透过一些官方数据来掌握当地电商平台的成熟度,而亚马逊目前在美国受欢迎程度位居榜首。该方法同样适用于欧洲、日本、韩国等相对成熟市场。其中,日本是亚洲贸易的进口大国,中国卖家在选择目的地国家时也可基于市场容量、电商环境等进行多方考量。

而在新兴市场方面,以近期异常火爆的东南亚市场为例,Shopee、Lazada就备受关注,两个平台虽然都是针对新兴的东南亚市场,但其实仍有较大差异,主要体现在以下几个维度:

二、什么平台选什么产品？

谈到什么平台应该选择什么样的产品,在思考这个问题之前需要查看一些中国的出口大数据以及平台类目的大小和成熟度进行一一分析。

以家纺品类为例,比如:

全球家纺外贸采购数据：2008年超千亿美金

中国家纺外贸出口数据：2008年400亿美金

美国家纺外贸采购数据：2008年600亿美金（美国是最大家用纺织品采购国）

郑戈表示:"从这些数据可以得出该品类的产品在目的地国家和产地国的机会点,需要注意的是,一般而言如果数据显示较小的话是不建议运营,这对于卖家而言是很难通过个人的努力去改变消费群体的消费习惯。"

再结合亚马逊家纺类目的发展情况和目前现状综合考虑,郑戈指出:

2014年亚马逊进入中国,在当时家纺类产品还尚且属于稀缺类目,很少有卖家能够拥有标准产品可以进行销售。在当时,产品更多的是集中在纯色基础款式的Comforters \u0026 Sets、Sheet Set以及Fitted Set,价格范围在9.99美金-20美金不等。

2015年-2018年陆续进入蓬勃发展期,家纺类目的产品完成了从无到有,从有到优的阶段。该阶段花型、颜色、面料、款式开始相融合,产品组建愈加丰富,比如Duvet cover set、Bedspreads、Quilts、Nursery bedding等等,价格范围在35美金-120美金不等。

2019年,家纺类目进入新蓝海产品发展时期,开启从优到精的创牌之路。"在我看来,今年家纺品类趋势体现在风格趋于统一、产品线丰富、卖家有品牌输出意识,甚至还将会有设计定做等更私人化的服务。"她说。

据了解,截至目前,家用纺织品产品主要包括有毛巾、床单、床顶、窗帘、枕套、地毯等,其中,床上用品是家用纺织品中最大的一部分。