必读!外贸商务邮件中必备的英文写作技巧
作为一个外贸新手,如何写出一封能让客户回复的开发信? 这需要建立在了解客户背景和需求的基础上。不仅是第一封开发信,在日常沟通和联系的过程中,写出有吸引力的商务邮件也是很多新手面临的难题。本文整理了外贸商务邮件各部分的必备表达,助你写出客户喜欢看的邮件。
开头的称呼很关键,要恰当地表示对客户的尊重。"Dear"是常用的正式称呼,后面要跟上对方的名字或职位头衔。如果不知道具体名字,可以用"Greetings"或"Hi there"等较为普通的称呼。
开篇可以提及之前的接触,表示友好问候,如感谢客户的来信、上次见面等。然后再直接阐述写信的目的。
这是邮件的重点部分,要清楚地向客户表达诉求,如请求帮助、提供报价、询问问题等。可以使用一些常见的表达方式,如"We are writing to inform/request/enquire..."。
最后一段可以客气地寒暄,表达对客户的期待,如期待对方的回复、反馈意见等。常用表达有"We shall be more than pleased to...", "Looking forward to your reply."等。
邮件的结尾可以用"Yours sincerely", "Best wishes"等诚挚的问候语。