尽管近几年社交媒体兴起，跨境电商独立站卖家们都纷纷尝试社媒营销、网红营销但是对于独立站卖家而言，要想与消费者建立联系，吸引潜在消费者，推广新产品或者促销活动，电子邮件营销依然是有效的营销渠道。店匠Shoplazza 海外团队调研发现，相比其他营销渠道，电子邮件营销的投资回报率比较高。所以店小匠提醒各位卖家们，电子邮件营销依然值得重视。本文中店小匠将为卖家们介绍 5 种电子邮件营销策略，轻松帮你实现打开率、点击率、转化率的持续增长，从而带来销量的提升。

1. 发送个性化电子邮件

个性化电子邮件是与消费者沟通和建立关系的良好方式。消费者每天被各种信息包围，与他们相关的信息更容易获得关注。卖家们可以根据消费者的姓名、地理位置、兴趣等，向他们发送个性化电子邮件，让消费者觉得这封电子邮件与他们相关，从而提高参与度。相关数据显示，个性化电子邮件的转化率可以得到快速提升。值得一提的是，目前有 70％ 的卖家还没有在其电子邮件营销策略中使用个性化设置，这意味着使用个性化电子邮件的卖家将更有竞争力。个性化设置比较简单的形式就是按名字与消费者产生联系，这是使你的电子邮件吸引更多眼球的可靠方式。全球知名营销机构 Retention Science 调研显示，使用消费者的名字进行个性化设置的电子邮件可以将打开率提高 16％。

2. 细分邮件列表

相信卖家们都知道，不同类型的消费者对产品有不同的需求。如果卖家进行电子邮件营销时，使用相同的信息来覆盖不同类型的消费者，则效果远不如向每个目标消费者发送针对他们特定问题和需求的目标电子邮件好。HubSpot 研究发现，针对细分消费者发送电子邮件可产生 8% 的点击率（面向所有消费者发送邮件仅产生 3% 的点击率）。换句话说，定向发送会带来更多点击。具体的细分方式包括按照消费者特征、地理位置、消费金额等进行细分。

3. 每封电子邮件使用一个号召性用语

号召性用语（CTA）是放置在电子邮件中的按钮或链接，用于吸引潜在消费者购买产品。CTA 可以是"立即购买"，"单击此处立即获取"，"浏览产品"等内容。店小匠建议每封邮件有且只有一个 CTA。因为消费者的注意力有限，如果一封邮件中出现不同的 CTA，消费者可能会对要采取的行动感到困惑，从而无法实现有效转化。

4. 在适当的时间发送电子邮件

在合适的时间给消费者发送电子邮件，可以获得更多的点击次数，为网站带来更多的流量，从而带来更多的转化。CoSchedule 调研发现，发送电子邮件的合适时间是当地时间 6:00 am，10：00 am，2：00 pm，8：00 pm，10：00 pm 和 12:00 pm。当然，这些时间仅供参考，店小匠建议各位卖家要通过 A/B test 测试邮件营销的发送时间，找到目标消费者因邮件营销转化的最佳时间。

5. 启用邮件自动化功能

根据消费者的行为，自动给消费者发送满足特定需求的电子邮件。常见的电子邮件形式有"欢迎订阅"电子邮件、"感谢订阅"电子邮件、"交易成功"电子邮件、弃购召回电子邮件等。Epsilon 调研显示，启用自动功能的电子邮件的打开率高达 49％（比传统电子邮件的打开率高 95％），平均点击率（CTR）是传统电子邮件点击率的两倍以上。

提高转化率的五种电子邮件营销策略掌握了吗？赶紧使用起来吧。想了解更多营销策略，关注店小匠 get 更多干货!