文章标题：如何高效开发外贸客户？

外贸人如何高效开发客户是一个老生常谈的话题,但很多人却常常在这一步上卡壳。通过一些常见的客户开发方法,如Google搜索、海关数据查找、社交媒体等,虽然都能挖掘到一些客户信息,但效率都太低了。那么,如何针对性、批次地、高效率地找寻目标客户呢?

一、客户信息挖掘

1. 使用智能搜索工具

通过输入城市、产品关键词,可一键挖掘该城市所有相关客户信息,包括电话、地址、邮箱、社交媒体等,针对性极强。

2. 批量挖掘决策人信息

单击客户或选中全部客户,点击"决策人挖掘",便可批量挖掘客户的LinkedIn账号,了解其职位、图片、邮箱等信息,为直接与决策人对话提供便利。

3. 高效率群发消息

通过WhatsApp群发,可直接将消息发送至客户账号,省去了很多时间。同时也可利用LinkedIn群控功能群发消息给好友。

二、客户沟通

1. 电话咨询

对于不回消息的客户,可以打电话进行咨询,提前准备好台词,如:

"Can I have your email address? I can send you our catalog for your kind reference at first, if you have any interested items, please let me know. We can offer you our prices for your kind evaluation. Or if any have any new projects, you can send us for a try as well."

2. 产品开发信

获取客户邮箱后,及时发送产品开发信。

三、客户跟进

1. 电话回访

邮件发送后第二天,再次电话联系客户,确认是否收到邮件,并询问客户意见和新项目。

2. 针对性研究

后期跟进需根据不同客户的痛点,进行深入研究,找到合适的突破点。

总之,高效开发外贸客户需要从客户信息挖掘、沟通、跟进等多个环节入手,采用智能搜索、批量挖掘、高效群发等方法,提高开发效率。