对于经营多家电商平台的跨境电商企业来说,订单管理是一大难题。不同平台的订单无法集中显示,运营人员需要频繁切换平台进行审核,浪费大量时间,效率低下。尤其是在旺季,仓库和物流无法应对,容易出错,导致客户体验大打折扣。
订单管理是电商供应链中的核心环节。随着多平台开店成为常态,如何高效协调管理来自不同平台的订单,已成为影响口碑的关键所在。使用专业的多平台物流订单管理系统,可以显著提升跨境电商企业的物流效率和客户服务质量。
ECCANG ERP可对接60+主流电商平台,如Amazon、Walmart、Shopee、Shopify等,以及1700+物流和海外仓服务商,为商家提供全流程的精细化管理。主要功能包括:
1. 多平台订单管理:60+平台订单自动处理,拦截亏损订单,作业效率提升60%,匹配最适合发货渠道,节省物流成本20%以上,无时差极速发货。
2. 多海外仓管理:ERP+OWMS一体化管理,提高多海外仓收发效率,仓库/物流流程规范管理优化拣货路径,提高发货的效率和准确率。
3. 备货避险:全球库存数据动态监测,防止库存积压,合理备货降低缺货率,效率提升50%以上。
4. 财务精确:全流程业财一体化,自动化财务对账数据处理,支持多维度毛利润计算。
5. 头程降本:线上审核流程、PDA装箱等,支持多种发货模式,对接头程/FBA货件,节省头程成本。
综上所述,ECCANG ERP可帮助多平台跨境电商企业实现订单管理的高效协调,提升客户服务质量和自身竞争力。