很多人在进行外贸业务开发时,会频繁收到各种海关数据营销邮件。这些邮件常常引起人们的戒备心理,因为它们似乎颠覆了传统的外贸客户开发方式。然而,如果换个角度思考,我们可以学习销售人员是如何引起潜在客户的注意和兴趣的。

首先,在发送第一封邮件时,可以列举出几个已出口到北美的客户信息,如买家公司名等,以展示数据的真实性,引起客户的好奇心。接下来的第二封邮件,可以列举出客户的同行或竞争对手已在使用海关数据开发客户,以此调动客户的关注度。最后,在第三封邮件中,直接指出客户的竞争对手正在关注他的出口数据,催促客户行动起来,这往往能有效激发客户的兴趣。

通过这种循序渐进的方式,销售人员能够有效地引起客户的注意,让自己进入客户的视线,并培养客户的兴趣。在这个过程中,销售人员需要思考如何为客户带来价值,传递自己的服务优势,以及如何解决客户的具体问题等。

撰写开发信的另一个关键,就是标题的设计。标题是客户首先接触的部分,好的标题能够引起客户的兴趣,让他们愿意点开查看。不同于直接表明自己的目的,例如"我要和你合作"等,更好的方式是设计一些针对性的标题,如"产品检验报告"、"验厂报告"等,能够直接触及客户的需求点。此外,偶尔制造一些"误会",让客户怀疑自己是否曾与你有过接触,也是一种有趣的方式。

除了标题,开发信的整体形式也需要注意。字体、颜色、签名等细节都会影响客户的第一印象。建议使用Times New Roman或Calibri等通用字体,控制在3种颜色以内,并在签名中体现公司信息,以增加客户的信任度。

总之,撰写出色的外贸开发信需要销售人员具备深层次的思考和专业的技巧,从标题设计到内容编排,都需要精心雕琢,才能吸引客户的注意,进而促成业务合作。