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跨境电商和外贸出口订单往往会因为买家拒收、无法清关、产品质量问题等原因而需要进行退运操作。一些产品类目,如服装鞋帽、3C电子产品、工业零配件等,退回概率较高,需要进行维修或翻新处理。退运过程中,国外的维修仓储和人工成本都较高,有时只能选择退货回国内工厂或保税区进行处理。
1. 国外客户不要了、拒付款
2. 无法清关,通常是因为产品规格、包装、质量不符合当地海关要求
3. 产品本身质量问题
4. 产品规格、型号、数量等不符(发错货)
5. 产品在运输过程中损坏(挤压、碰撞等)
6. 木包装(木箱、卡板)未经熏蒸或无熏蒸证明,当地海关拒绝进口
1. 准备退运清关资料(商业发票、装箱单、原始出库单据、提单、退运协议、退运申请等)
2. 将货物从原目的港运输至深圳盐田港或香港
3. 进行海关清关报备
4. 将货物提取至盐田保税区或工厂
以上就是跨境电商出口货物常见的退货原因和退运回国的完整流程,希望对您有所帮助,减少海外退货的烦恼。
