随着跨境电商行业的快速发展,退货问题也日益突显。为进一步优化营商环境,促进贸易便利化,帮助企业积极应对新冠肺炎疫情影响,2020年海关总署发布了多项公告规定了跨境电商退货的相关事宜。那么,跨境电商进出口退货具体有哪些内容呢?让我们一起来探讨一下。

退货主体

跨境电商出口商品

跨境电商出口企业、特殊区域内跨境电商相关企业或其委托的报关企业,可向海关申请开展跨境电商出口商品退货业务。

跨境电商进口商品

跨境电商企业境内代理人或其委托的报关企业,可向海关申请开展退货业务。

退货时间

跨境电商出口商品

退货商品应在出口放行之日起1年内退运进境。

跨境电商进口商品

退货企业在《申报清单》放行之日起30日内申请退货,并在《申报清单》放行之日起45日内将退货商品运抵原海关监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)。

可申请退货商品

跨境电商出口商品

退货企业可以对原《中华人民共和国海关出口货物报关单》、《中华人民共和国海关跨境电子商务零售出口申报清单》或《中华人民共和国海关出境货物备案清单》所列全部或部分商品申请退货。应保证退货商品为原出口商品,并承担相关法律责任。

跨境电商进口商品

退货企业可对原《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进口申报清单》内全部或部分商品申请退货。应保证退货商品为原跨境电商零售进口商品。

退货流程

5月26日,青岛海关成功办理全国首票海运跨境电商出口退货业务,具体流程如下:

STEP1 企业申请退货前,向主管地海关申请验核企业资质。

STEP2 企业在海外仓收到消费者的退货商品后,先行核对与原销售商品原状是否一致,评估退货商品能否在海关放行之日起1年内退运进境。

STEP3 企业通过国际贸易"单一窗口"或跨境电商通关服务平台向海关提交退货申请。

STEP4 企业将已申报退货的商品运抵海关监管作业场所。

STEP5 现场海关对退货商品确认运抵,核对箱号、封志号无误后由现场关员监管卸货至退货商品理货区,并根据相关要求实施验放。