有些卖家反馈,自己的Listing因为断货,被一些无耻卖家改了品牌,联系平台客服寻求帮助时,除了需要提交大量资料外,能否改回也成了未知数。这种情况为什么会发生呢?

很大程度上是因为,当Listing断货期间,被一些无耻卖家通过软件抓取,并通过VC账号对品牌名进行修改,想将其变成自己的,利用原有的Review。虽然我们痛斥这些无耻之徒,但也不可否认,既然是生态,总有垃圾人存在。

普通卖家应该从这类事件中了解到:1)亚马逊系统会自动收集Listing信息,即使卖家删除,信息也不会从数据库清除;2)一些无耻跟卖者会自动扒数据,通过ASIN码找到有Review但无卖家在卖的Listing,并将其收集为"僵尸Listing";3)恶意跟卖者会通过VC账号修改Listing的品牌名,盗取原Listing的Review。因此,当Listing断货后被人改商标并不难理解。

那么,该如何避免呢?对于遭遇恶意篡改的Listing,确实很难改回,也很容易被对方再次篡改。但对于那些想蚕食残羹剩饭的跟卖者,我们可以从一定程度上来避免:

1. 在遭遇断货前,作为卖家可以适当提高售价,获取更多利润;

2. 自发货跟卖。这样可以确保断货后,这条Listing依然属于自己的账号在售Listing,同时高出的金额还可以平衡多渠道订单费用。

如果一个产品不想卖了,不要直接删除,而是先进行修改(换图、改标题等),甚至上一系列差评,然后再删除,这样可以避免被跟卖者篡改。