跨境卖家一直关注店铺曝光量和转化率,为了提升转化率,常从标题、图片、关键词、评论等方面进行优化。除此之外,还可以主动出击采取一些营销手段,促成交易,从而提升店铺转化率。

一、页面描述优化

及时更新产品详情页描述,告知客户正在进行的活动,以及产品价格优惠信息,利用明显的图片吸引客户。对于拥有众多SKU的卖家而言,可借助通途listing等工具管理多平台店铺的产品资料。

二、优惠券营销

优惠券是吸引客户的重要手段之一,可以增加产品曝光量,并通过折扣设置提高转化。此外,在客户结算时弹出优惠券信息,还能降低购物车放弃率。

三、EDM营销

EDM邮件营销成本低、回报率高,且可精准投放目标客户,是跨境电商运营推广的有效方式。通过EDM与客户沟通,表达店铺优惠、活动信息等,有助于提高客户响应。

四、站外营销

除了站内营销,还可借助YouTube、Facebook、Twitter等社交媒体进行营销,利用知名博主、编辑或红人推荐产品,或通过软文、站外广告等方式进行推广,吸引客户,提升销售。

五、催促未付款客户

遇到客户在结算时未完成付款的情况,卖家不能干等,而是要主动分析原因,促成交易。可及时联系客户,提醒未付款订单信息,如遇活动期间,还可告知相关优惠;如客户对产品有疑问,可及时沟通解答;如付款方式不够丰富,可及时进行改善,简化结算流程。