外贸公司的日常工作是由多项工作交互在一起，业务流程的各个子流程阶段交叉出现，多项合同，多个对象交替面对。对于初期从事外贸业务的人员来讲，面对复杂的流程，众多陌生的单证，往往感到无所适从。如何能尽快开展工作？本文为您分析外贸出口业务流程各阶段的工作要点。

1. 收集资料阶段

谈起贸易离不开"买"和"卖"，国际贸易也不例外。买和卖的对象是货物，由于在国际贸易中买卖双方路途相隔很远，初期的交流就离不开"样本"和"报价单"，所以该阶段应重视"样本"和"报价单"的收集，整理。建立详尽的产品资料库有助于公司范围内的产品资源共享。

2. 寻找客户阶段

巩固老客户，不断寻找新客户是外向型企业发展的需要，现今，除了广交会及出国参展以外，因特网的迅速发展使得网上营销成为新的寻找客户和贸易洽谈的手段。建立详尽的客户资料库可以在业务过程中及时快速分析客户潜在购买力。

3. 贸易洽谈阶段

贸易洽谈阶段的报价管理是该阶段的管理重点。要注意以下术语：实盘，FOB 装运港,CNF 目的港， CIF 目的港，佣金（Commission）,折扣（Discount）。

4. 确定外销合同

签订了外销合同意味着与国外客商的业务谈判正式成交，应关注：信用证 L/C（Letter of Credit），T/T, D/P At Sight, D/A,等术语。

5. 催证，收证，改证

基于外销合同条款上对信用证的修改是保证业务过程顺利进行的一项重要工作，要关注信用证的传递过程。

6. 向工厂下达要货合同

要货合同也称收购合同，选择能保证货物品质，按时交货的供货工厂是外销合同履约的关键。进行采购分析有助于控制采购成本。

7. 验货，商检

坚持执行验货制度有助于防止不合格产品的出运，避免客户索赔的发生。必需在出运前取得商检证书。

8. 制单，审单

能方便，快速，准确的缮制全套出运单证是一项极为迫切的需求，对于出口货物数量极大的外贸公司来讲。

9. 报关

按国家规定办理出口报关，中小企业可以委托报关公司报关。

10. 货物国内段运输

应做好工厂，仓库，运输车辆间的时间衔接工作，避免和尽可能减少装，卸，运输过程中的货损。

11. 收汇

收汇水单的管理是该阶段的重点。关注收汇时间，对于不合理的扣款要据理力争。

12. 办理出口退税

按照合理的时间进度回收报关单出口退税联，对于工厂提供的增值税发票要认真审查。

希望以上内容对您有所帮助。关注我们，您将可以学习到更多开发客户的知识。