WhatsApp作为国外最盛行的通讯软件,在外国人心中的地位就像国内的微信一样无法撼动。据数据统计网站统计,目前WhatsApp的总用户数已经达到了20亿。据统计,WhatsApp的阅读量达到了90%以上,只要客户能接收到信息,WhatsApp可以看做是国际版的微信,但是比微信好用的地方在于,WhatsApp给国外客户发送消息的时候无需添加对方为好友,只需要知道对方的电话号码即可,所以营销起来就更简单了,下面就分享一些关于WhatsApp营销的一些方法以及工具。
在大多数行业中,提高客户参与度都是一件艰难的事情。然而在WhatsApp上,这件事变得简单很多。因为在WhatsApp上,消息的打开率是98%(只要客户使用whatsapp,你的消息他就能看到)。也就是说,我们发出的几乎每一条消息,都会被收信人阅读。简单明了的信息互动,有助于在外贸业务员和客户之间建立交流桥梁,获得客户信任。
WhatsApp近年来开始逐渐丰富附加功能,巴西率先开通了WhatsApp支付功能,不仅支持扫码指纹支付,还能够在聊天室直接向好友转账。
据统计,whatsapp是全球应用最大的即时聊天通讯软件,是许多国家中最受欢迎的聊天应用程序包括美国,巴西,德国,意大利,荷兰,印度尼西亚,沙特,泰国和土耳其,尤其是阿根廷,印度,马来西亚,里西哥,新加坡,南非洲和西班牙的用户超过80%。
只要将客户的手机号保存在通讯录中,登录WhatsApp就可以添加。那么如何批量导入到手机通讯录上呢,这就需要用到一些工具了,一般是存为vcard或者vcf的格式,然后导入到手机通讯录即可。
搜索到客户手机号,目前使用较多的一般有以下几种渠道:
Facebook群组开发、广告投放等获得的客户信息
谷歌搜索客户信息、skype客户信息栏
展会名片或者其他方式获得的客户名片
Email 邮箱中客户提供联系方式
B2B平台的后台询盘信息等
地图获客
6大社媒体开发,比如:linkedin,facebook等
地图获客(uultt.cn/604E12)可以获取到:公司名,地址,网址,邮箱,电话。这里面基本每个客户都有点话,而且里面有的电话就注册了whatsapp账号。所以我们可以从这里提取优质的客户whatsapp去开发,效果最佳。只需要将电话导入,再导入到whatsapp工具中验证即可。
搜索:Facebook,Twitter,领英,ins,youtube,Pinterest共6个海外社交平台搜索数据,帮我们获取新客户whatsapp帐号,联系更多国外客户。
whatsapp群组是一群有着相同行业,相同需求成员的线上沟通群组,类似于我们的微信群。我们可以使用行业关键词搜索相关行业的whatsapp群组,再点击一键入群,添加到群组里面关注群组消息,了解市场需求。
加入群组后,可以一键获取群组所有成员的账号。
图片是产品最直观的表达,让客户第一眼知道我们的目的也了解到我们产品,更有利于后续的沟通,特别新增了图片群发的功能,支持插入图片群发消息,帮助达到更好的开发效果。
需要whatsapp助手请添加客服v:189-4232-5426
更多外贸资讯请关注公众号Erica外贸分享