在探讨国际社交软件这一话题时,外贸从业者们常好奇于海外客户偏好哪些应用,以及是否有技巧可言。本文将为大家介绍一些海外客户常用的社交软件,并分享一些有效的营销技巧。
不同国家有着各自偏好的应用,了解这些对从事外贸的人员而言,是有效沟通与掌握社交媒体营销技巧的关键。在智能手机时代,我们与世界的联系很大程度上依赖于这些应用,它们已成为生活中不可或缺的部分。
WhatsApp:在很多国家都有大量的用户基数,地位相当于国内的微信,即使对方不是你的好友也一样是可以发送消息。
Skype:一款全球性的即时通讯软件,最大的特点能进行多人的语音会谈,以及各类文件的传输。
Line:这个软件的用户主要是在日本、韩国以及我国台湾地区等亚洲国家。
Viber:这款软件主要是在东欧颇受欢迎,比如俄罗斯、白俄罗斯、摩尔多瓦、以色列、乌克兰等国。
1. WhatsApp(10亿人)
2. QQ(8亿6000万人)
3. Facebook Messenger(8亿人)
4. WeChat(6亿5000万人)
5. Skype(3亿人)
6. Viber
7. LINE(2亿1200万人)
8. BBM(BlackBerry Messenger)(1亿人)
9. Kakao Talk
日本:LINE、Facebook Messenger
韩国:Kakao Talk、Facebook Messenger
中国:QQ、WeChat
泰国:LINE、Facebook Messenger
台湾地区:LINE、Facebook Messenger
印度尼西亚:WhatsApp、BBM
印度:WhatsApp、Facebook Messenger
巴西:WhatsApp、Facebook Messenger
南非:WhatsApp、Facebook Messenger
美国:Facebook Messenger、WhatsApp
英国:WhatsApp、Facebook Messenger
Facebook:美国社交媒体巨头,用户能够关注客户的最新动态,进行交流、创建群组。
Twitter:与国内的微博相似,外贸公司可以在此分享职业生活及企业资讯。
LinkedIn:全球领先的职业社交网络平台,主要更新企业相关信息及业务动态。
Instagram:鼓励用户捕捉生活中的精彩瞬间,外贸人士可以通过它寻找海外企业,同时分享自家产品。
Pinterest:图片共享社交网站,用户可以按主题分类、管理和分享图片收藏。
Tiktok:全球流行的短视频分享应用,拥有庞大的用户基础。
社交媒体拓展客户的技巧包括:积极增加好友,定时发布个性化的状态更新,确保内容的高品质,增强与客户的互动交流。在以图像为核心的社交平台上,图像的质与量尤为关键。发布的图片应当经过细心筛选,并把握好发布的时机。