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跨境知识
发布时间:4月前
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2016年外贸邮件注意事项(必看)


在外贸交往过程中,我们不可避免的需要写一些外贸邮件。那么,外贸邮件注意事项,你知道吗?你知道该怎么去写好一封外贸邮件了吗?不过都没关系了,赶快跟春喜外语小编一起来看一下外贸邮件之一事项吧。


外贸邮件中需注意的事项


外贸邮件的标题首当其冲,一个好的标题就是成功的一半。外贸邮件标题或者叫主题,是整封邮件的灵魂,一个好的标题会起到事半功倍的效果,特别是未与客户建立任何业务往来之前。那么,我们该如何来写外贸邮件标题呢?


1. 标题一定要简洁鲜明,尽量避免类似于推销信的主题。比如客户的询盘要求我们发电脑包的价格单,一般人会写成"Price list of laptop bag"。如果客户长期采购或者进口,他的邮件地址一定会被很多公司搜索到,每天会收到很多类似邮件。如果我们把标题改成"The/Your required price list of laptop bag",效果肯定要稍好。

2. 标题不要全部用大写,这样很容易进入垃圾邮箱。

3. 标题尽量不要出现标点符号。


邮件正文。外贸邮件几乎体现了我们作为一个业务员的所有专业、技术水平,业务水平。甚至我们自己的性格,修养等等。所以要尽量严格要求自己,不断提升。


1. 针对性。请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视。如果无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写"Dear Sirs"or"Dear Sir or Madam"。

2. 邮件正文字体大小,颜色要统一。且尽量使用国际上比较通用的字体。想要突出的重点部分可用粗体、斜体、鲜明颜色等标示出来。邮件不要全部用大写字母。不要为了显示个性,或者美观,选一些不常用字体。因为你无法判断客户是否也使用相同的操作系统或者软件,如果客户电脑无此字体,一般会乱码。

3. 邮件要简洁朴实,不需要华丽。几句话点到主题,表达清楚就可以了。能用一句话表达的,千万别写两句,省掉一切能省的废话(不包括适当礼貌性用语)。邮件中尽量不要出现生僻的单词。

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