用户画像是一个非常重要的概念,它可以帮助我们更好地了解客户群体,从而制定更精准的营销策略。本文将深入探讨用户画像的意义和应用方法,帮助读者全面掌握这个概念。

这是一个比较基本的用户画像,很多人可能会做。但我要先说一下,为什么要做用户画像?举个栗子:我有一款足球正在销售,什么客户会来买足球?来买的人肯定是喜欢踢足球的人。那么这个"喜欢踢足球的人"这个标签就是用户众多画像中的一个属性。这对于我们来说有什么用?很简单,当你知道你的用户是谁你才能拓展你的生意。

继续用这个栗子:我现在知道来买的人是踢足球的人,但你有思考他们其他的属性吗?性别?年龄?通常我们可以做两件事。1.利用这个"踢足球的人"的标签做拓展性的生意;2.挖掘"踢足球的人"的其他深度属性;

1.除了足球,我是否可以卖球鞋?是否可以卖球衣球袜?

OK,这谁都会。

2.有一天有个客户买了10个足球,我通过各种办法跟他产生了联系,得知他是为学校的足球队采购一批足球。那么我们得到了一个新的属性"为学校采购足球"。

那么我们需要做什么?我们可以告知潜在的类似于他这种"为学校采购足球"或者在显眼的地方写上,一次性采购X个足球可以有XX的优惠。为什么这么做?不给优惠不是也买了吗?No~。你觉得每一个采购的人都会找你买吗?很可能你之前已经错过了非常多的采购者。因为他们从别的店铺知道了批量采购有优惠的活动。所以都懒得来问你。

现在懂了吗?这就是为什么你跟别人的差距。我们在做用户画像的时候不用一口气吃个大胖子,但要不断反复利用我上面说的内容去增加你的用户画像中的属性并丰满他们。让你的用户在你面前越来越清晰,越来越多元化。