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信函催收是非诉催收的一种重要方式,不易伤了和气,运用得当的话,能够取得很好的催收效果。应收账款的催收方法有很多种,能够简单解决的,绝不复杂化。
信函收账就是其中一种较为简单的、节约成本的催收方法,但是,简单不意味着容易。
01. 催款函应当在诉讼时效有效期内送达。民法总则实施后普通诉讼时效已经改为3年。
02. 逾期催款函应当采用书面形式,书面形式便于留存证据。
03. 催款函应当以适当方式送达。
04. 借款合同有第三方担保的,必须注意向担保方催收。
05. 从审慎角度分析,如果借款人是分期还款,债权人应当尽量做到每笔到期债务到期前都进行催收。
06. 逾期催款函的接收人尽量具体到某一具体职位的某一人员。
07. 催款函中要写明发送方的名称或姓名,并留下具体的联系方式。
08. 催款函的长度一般不要多于一页,但一定要说明贷款的来龙去脉。
09. 要求支付的金额要写在催款通知的突出位置,并注意核对金额。
10. 避免"时间段"的写法,要写具体的日期。
11. 措辞应当坚定,最后告知对方未履行付款会有什么后果。
12. 在催款函中告知客户你已发出多少提醒函或催款函,但最后通知函只能有一封。
13. 随着拖欠时间的延长,催款函的态度、语气也应随之加大力度。
14. 对于下落不明的债务人,可以通过公告的方式中断诉讼时效。
15. 符合法律要求的催收通知可以达到诉讼时效中断的效果。
16. 建议制作专门的回执,在回执上重复催款函内容,并让客户签字盖章。