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跨境知识
发布时间:6月前
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小渔夫|外贸企业如何解决因商品缺货而流失客户

文章标题: 外贸企业如何解决因商品缺货而流失客户?独立站缺货解决方案


在外贸行业经营独立站时,经常会遇到客户因商品缺货而流失的情况。虽然有些情况下无法及时补货,只能让客户选择其他商品,但还是有一些方法可以减少这种情况的发生,挽留住客户。


独立站卖家在缺货时如何留住买家?


首先,我们可以在商品详情页面添加"缺货订阅"按钮,让买家可以订阅对应的缺货商品。当产品有库存补货时,系统会自动发送邮件通知买家。这不仅可以留住客户,还可以节省买家查找商品的时间成本,提升用户体验。


具体操作流程如下:


1. 在网站后台安装"详细页面缺货通知"应用插件。

2. 打开"基本信息设置",可以根据需要自定义修改内容。

3. 缺货登记列表显示所有登记记录。

4. 打开"邮件设置",可以自定义和修改邮件标题、发件人昵称、邮件标识、标题和底部信息。


以上便是独立站产品在缺货情况下的一些常规操作流程,可以有效地解决因为产品缺货而流失客户的问题。

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