外贸展会参展攻略,让你知道参展如何准备,展会上如何表现更好
疫情管控放开了,外贸展会也会热起来,毕竟走出去是一条重要的获客途径。我把自己多次参加国内外展会的心得分享给大家,希望大家展会效果事半功倍。
1. 好的展位是成功的一半。展会的位置直接关乎整个展会的流量,当然多数小伙伴早就订好了展位,无法改变,但至少以后要注意。靠近大走廊的位置比较好,还有就是能够两面或者三面都是通道的位置更好,还有就是靠近厕所的位置也不错哟,至于为什么就不言而喻了吧,那里人流很密集的呢。
2. 主动出击而不是坐以待毙。无论展位是否优越,都要主动出击,那些展位差的,更要大胆走出去,在人流密集的地方拿着宣传册去主动搭讪。当然不是所有人都要搭讪,我一般是看采购商曾经在我们同行那里驻足的,等他走过来的时候,我就会主动过去打招呼,询问客户是不是对我们产品感兴趣,然后引导到我们的展位。即使公司去的人少,不能出去主动招揽客户,也要有一两个人站在自己展位外面,当看到从同行那里看过走过来的客户,或者在我们展厅驻足但没有进去的客户,主动搭讪,请进自己的展厅。
3. 新品吸引法则。其实参加了很多届各种展会,发现很多时候客户是被我们展厅里面的新品吸引过来的,所以大家布展的时候,新品一定要放在显眼的位置,一些常规产品可以放,实在放不了,那就用样册来弥补,但是新品一定要放。很多行业内的老客户其实不缺供应商,他们来参展更多的是想发现新品,增加自己的产品系列。
4. 及时记录每一个意向客户的信息。我的做法是所有参展的同事,人手一个小本子,客户拿过来名片后,立刻用订书机订在一个单独页码上,然后记录下该客户感兴趣的产品,客户有意向采购的商品,还有其他谈话中重要的信息。因为展会上人太多了,不及时记录后期就很难分辨。并且我们会根据客户的意向指数,给客户的名片上分类,就是ABCD四个等级。这有利于回来之后,有选择的跟进客户。
5. 熟悉自己展品的每一个价格和优势。每次展会,大家都会发现客户很多时候就直接指着某一个展品问价钱,所以大家要熟悉,这样节省时间。同时学会延伸谈话,就是不能跟客户谈完这个价格之后,大家就没有话题了,至于讲什么,不同行业不同。建议大家可以在墙上直接写上PAYPAL 号码,这样一些急着采购的客户,定金可以直接付。
6. 增加客户的回头率。很多客户在琳琅满目的展厅间是有点眼花缭乱的,特别是第一天参加展会的客户,他们一般是先走马观花看一遍,这时候我们就要尽量争取给这些客户留下好印象,争取他们第二天闲下来有目的参观的时候,能够继续来我们展位。同时也可以对于一些索要样品的客户告诉他们,参展结束他们可以过来免费领取样品。我们展位的样品就是最后都是大派送,很多客户在前期交流中就已经给他们说了,到时候结束展品是可以赠送的。其实大老远的,除非特别贵重,也没有必要都在把展位上所有的东西都带回来。
7. 摆一些小零食,特别是摆放一些清真食品。客户坐下来谈的时候,给人一瓶水,品尝一点桌子上的小零食,会给客户增加好印象。因为中东和北非客户还是挺多的,建议专门在一个小桌子上摆放一些清真食品,并且搞一个显眼的牌子,注明是清真食品。我们就是这样做的,发现很多穆斯林客户看到后很愿意坐下来聊一下,还夸奖我们想的周到。
8. 样册有厚有薄,最好有便携式袋子。参展商一般喜欢印刷特别厚的样册,为的是客户能更详细的了解我们的产品,但是这也会造成一个问题,因为太厚太沉,很多客户在搜集了太多样册后,就觉得太沉了,会选择扔掉一部分太沉的。所以建议有厚的样册,也有薄一些的样册,或者最简洁的小册子,很多客户反而更喜欢。也有一些有心的参展商做了光盘,或者印了自己公司LOGO的U盘,这样也很方便客户携带。假如能提供印有自己公司信息的结实的手提袋,那客户是更喜欢的,他即使不带走我们的样册,也会用我们的手提袋提其他的东西,而且一直提在手里,本身就是流动的活广告。
最后提醒,美女们尽量不要穿高跟鞋,虽然这样您的形象好,但是连续站五天,那腿可真受不了。着装简洁统一,根据气温选择衣服,不热的时候穿西装。天气比较热的展会穿衬衫,可以带一两套,根据气温及时调整衣物。
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