外贸工作中,跟进客户是一个重要环节。本文将为您分享跟进客户的注意事项和实践建议,帮助您获得更好的效果。

如果您感觉业务进展困难,不妨多读书、多联系优秀的人,进行交流探讨。这样能让您的思维更加开阔,笔记做好并付诸实践,定能有所收获。正如汪老师所说:"当你准备好了,你会期待;当你没准备好,你会逃避。"只有充分准备,才能拥有足够的信心,不仅在跟进客户方面,考试和其他事情也一样。

每天跟进客户并不意味着就能获得订单,而是通过跟进从客户那里获得有价值的信息,从而更好地为客户提供所需。每次跟进、开发信时,我们首先要考虑如何为客户提供价值,而不是单纯地推销自己的产品。站在客户的角度思考问题,想象自己是客户,会期望收到哪些信息。

时刻记住,手上的每个客户都是不确定的,要尽力而为,不要只盯着钱。最近我曾与一位同事撞单,她早就跟进了这个客户,作为后来者,合作的可能性很小。我们要学会优化跟进系统,包括优化方法本身。

人应该勇于离开舒适区,直接进入痛苦区,这样才能让自己从安逸中突然醒悟过来,往往效果会更好。同时,也要了解自己的价格在行业中的水平,做到知己知彼,方能百战不殆。

客户说价格高都是套路,我们要重视成本阐述,提供有价值的内容,这些内容是可以循环利用的。如果客户的订单越来越少,可能是因为我们没有真正关心过不同客户的实时状况,现在可以多去拜访潜在客户,面对面沟通更有效。

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