越来越多的跨境卖家在亚马逊开店,但都会遇到产品被跟卖的问题。产品被跟卖会面临很多竞争对手,且listing编辑权和购物车都有可能被抢走的风险。那么,当我们的产品被跟卖了该如何处理呢?
首先,如果自己的产品没有品牌注册和备案,可以直接买跟卖者的产品进行test buy,了解对方的产品情况。通过对比发现产品和listing有差异,就可以去亚马逊投诉举报。
其次,可以发送警告邮件,告诉卖家你的产品侵权了,要求对方下架产品。同时,联系亚马逊进行投诉,并提供相关证明材料。
最后,要尽快进行品牌备案。品牌备案是赶走跟卖者的最好方法,可以更好地保护自己的产品。跨境卖家还可以注册商标品牌,创建品牌页面等,提高自身的竞争力。
如果没有品牌,就要多关注listing的情况,防止被抢了购物车和listing的编辑权。当然,如果能通过发送警告邮件赶走卖盘,那也是最理想的。