作为一名初入职场的外贸小白,在谈判中经常会犯一些常见的错误。本文将为您总结4种常见的错误,并提供正确的外贸谈判方法,帮助您提高谈判技巧,更好地应对客户。

1. 自以为是

客户说你的报价太贵,难以进行下去时,不要直接反驳,而是要解释价格贵的原因,并尝试在质量上做调整来降低价格。例如,可以说"我们的产品质量一流,所有产品都符合质量标准。如果在您当地的市场上报价不在您的价格范围内,我们可以考虑做一些调整,将价格降低5%。"

2. 做无用的反驳

当客户说同行的价格比你低50%时,不要盲目地进行反驳,而是要让客户提供样品或参数,以便你做对比,找出价格差异的原因,避免误解。例如,你可以说"参考您的目标价格,我们相信可能是在谈论不同的产品。根据我们的经验,价格差距较大时,常常是由于质量或规格的不同。为了让您获得正确的成本,不如您先寄送样品给我们,这样更有利于避免误解。"

3. 随随便便降价

当客户询问你的最低价时,不要轻易给出折扣,而是要有合理的理由。例如,你可以说"我目前在做一个类似的订单,根据两份订单的数量,我可以为您提供5%的折扣。如果您和我的其他客户都同意,我们就可以继续进行这个订单。您觉得怎么样?"

4. 佛系等待客户回复

如果客户仍认为你的价格过高,拒绝合作,不要采取"佛系"的等待态度,而是要主动沟通,主动关注客户的需求和意向。例如,你可以说"如果我们现在无法合作,没关系,我一直在这里。如果您将来有任何疑问或需求,欢迎随时联系我。"

通过这些技巧,相信您在今后的外贸谈判中能够取得更好的成果。祝您工作顺利!