对于跨境电商而言,语言的掌握是非常关键的一个因素。现阶段,大部分企业还是依赖于一些常见的翻译工具,如谷歌翻译、有道翻译等。但这些翻译工具在准确性和地道性方面还存在一定的问题,尤其是一些特殊用词或行业术语的翻译。
目前,不少企业都在积极招聘各类语种的翻译人才,但这些翻译往往更多地在从事一些基础性的工作,如开设网店、上传产品等,而非专注于高质量的翻译工作。这就导致了一些问题:
1. 小语种人才资源相对较少,特别是对于一些应届毕业生而言,在经验方面还有所欠缺。
2. 工资待遇相对较低,吸引力不强,优秀的语言人才往往不愿意回流。
3. 一些企业认为产品销售情况尚可,还未引起足够重视。
但事实上,优秀的语言翻译对跨境电商业务的发展至关重要:
1. 地道、优秀的翻译可以提升产品的展示效果,提高转化率。
2. 关键词优化和选品方面,掌握外语的人更具优势。
3. 处理客户投诉、电话沟通等环节都需要流畅的语言能力。
总的来说,跨境电商企业如果仅依赖机器翻译,在一定程度上可以开展业务,但想要真正实现长远发展,还是需要高质量的人工翻译队伍作为支撑。掌握外语优势明显,是跨境电商成功的关键所在。