跨境电商行业涵盖了从产品采购、运营管理、市场推广到客户服务等多个方面的工作。以下是一些在跨境电商企业中常见的主要岗位及其职责:

跨境电商运营专员/助理

负责跨境电商平台的日常运营工作，如商品上架、订单处理、物流对接等

• 需要熟悉平台规则，具备数据分析能力和良好的沟通协调能力

跨境电商采购专员

负责与国内外供应商进行沟通和谈判，寻找适合的产品资源，并进行采购和库存管理

• 需要了解市场趋势，具备谈判技巧和供应链管理知识

跨境电商推广专员

负责制定和执行推广策略，如线上广告投放、社交媒体营销、KOL合作等

• 需要熟悉各种推广渠道和工具，具备创意策划能力

跨境电商客服专员

负责处理来自海外客户的咨询、投诉和售后服务，提供高效的客户支持

• 需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种客户问题

跨境电商数据分析师

负责收集、整理和分析跨境电商平台的各类数据，为决策和改进工作提供数据支持和报告

• 需要熟悉数据分析工具和方法，具备数据挖掘和解读能力

跨境电商法务专员

负责处理跨境电商的法律事务，如合同起草、知识产权保护、法律风险管理等

• 需要熟悉国际贸易法律和跨境电商政策，具备法律专业背景和解决问题的能力

跨境电商摄影师

负责拍摄电商平台上需要展示的产品图片，确保图片质量和效果符合平台要求

• 需要熟悉摄影技巧和设备，具备创意拍摄能力

跨境电商仓库系统操作员

负责管理电商商品的存储和发货流程，确保商品能够准确、及时地送达客户手中

• 需要熟悉仓库管理系统和物流流程，具备仓储和物流方面的专业知识

此外,还有跨境电商平台搭建人员、网站专业推广人员、小语种人才、品类管理销售人员等岗位,都在跨境电商企业中扮演重要角色,共同推动着跨境电商的发展。