文章标题：获取亚马逊产品评论的有效方法及避免违规行为

亚马逊作为跨境电商的重要平台,产品评论对于买家决策购买至关重要。但对于卖家来说,如何安全高效地获取产品评论一直是一个需要解决的难题。本文将为大家总结常见的违规行为,并分享8种有效的获取评论方法,帮助亚马逊卖家合规运营,提升店铺销量。

01. 常见的违规行为

1. 使用自己的或竞争对手、顾客的账号发布、编辑或撤回评论。

2. 为促进评论提供任意补偿。

3. 直接或隐性地请求好评。

4. 雇人发布虚假评论。

5. 联系给差评的顾客并提供补偿。

6. 要求顾客在给差评之前联系卖家,然后鼓励他们发好评。

7. 发布产品变体来为现有产品积累评论。

02. 卖家获取评论的8种方法

1. 使用"Request a Review"按钮:在订单详情页可以找到这个按钮,点击即可对买家发起评论请求,安全合规。

2. 使用自动审查征集工具:亚马逊Selling Tools＆Services中有许多第三方应用,可以帮助卖家自动化管理评论请求,但要避免滥用。

3. 参加Early Reviewer计划:通过支付一定费用,亚马逊会找到少数买家为产品留下评论,是一种合法的方式。

4. 注册Vine计划:需支付每个ASIN 1000美元,亚马逊会提供给经验丰富的Vine Voices用户免费评测产品。

5. 告诉买家只需评分不需评论:新推出的"一键式"评分功能可以鼓励更多买家参与评价。

6. 亲自提供测试产品:建立可靠的测试人员库,让他们无偿体验并分享体验。

7. 建设性地使用评论意见:针对具体问题进行回复,而不是采用模板。

8. 确保商品信息准确无误:提升商品详情的准确性,可以有效预防负面评论。

综上所述,合规高效地获取评论确实需要一定技巧和投入,希望本文的建议能为亚马逊卖家提供有价值的参考。