Joom作为一个新兴的跨境电商平台,其物流服务一直是用户关注的重点。本文将为大家详细介绍Joom物流的运费情况,包括物流报价表、包裹称重流程以及具体的费用计算方式,希望可以帮助卖家更好地了解和使用Joom物流。
自4月8日起,Joom物流已经开通了俄罗斯方向的敏感货渠道,针对订单金额小于$5的平邮和简易挂号订单。该渠道目前仅为推荐使用,如有变化将另行通知。具体运费如下:
简易挂号($2-5): $1/件 + $15/kg
平邮($0-2): $0.25/件 + $19/kg
4月22日起,Joom物流开通了法国、德国、英国、西班牙等部分欧洲国家的敏感货渠道,涉及的敏感货种类包括粉末、磁铁、工具、高密度产品、成人用品、毛发等。平台目前仅推荐使用该新渠道,5月中旬开始将逐步转为强制使用。新渠道的价格请参考云途报价表。
Joom物流运费是根据实际称重的包裹重量来计算的,而不是卖家在后台提供的重量。具体流程如下:
1. 揽件公司称单个包裹重量并记录
2. 揽件公司将包裹装入麻袋并称重
3. 港邮再次称重麻袋,与揽件公司记录的重量做对比
4. 如差异不大,港邮将记录最终重量并发货;如差异过大,会退还给揽件公司重新称重
运费计算公式为:Joom物流运费 = 配送服务费 + 包裹退还费用。其中包裹退还费用仅在包裹在发货后因卖家原因被退回时产生。
以一个实际案例为例,假设产品价格$3,卖家设置运费$1.5,折扣5%,包裹重量0.0962kg,发往俄罗斯,则物流费用为$2.746,订单结算金额为$0.88775。如果该包裹因卖家原因被退回,实际产生的物流费用将从账单中扣除,订单货款退还给买家。