品牌如何做好市场调研？

市场调研是一项需要大量投入的工作,但很多人在实际操作时往往无从下手。本文将从界定问题、选择框架、应用分析等多个角度,为大家分享如何系统地开展市场调研,提高调研效率和质量。

01.先找需求

一个好的调研,需要从明确问题开始。通过黄金圈法则和5W2H方法,可以帮助我们深入挖掘问题的核心诉求,为后续的分析奠定基础。

#从为什么开始

黄金圈法则强调从内向外思考,先弄清楚"为什么要做这份调研",找到隐藏的需求诉求。

#解决什么问题

5W2H则能帮助我们更加细化问题,明确调研的"做什么、何时何地、为什么、由谁来做,以及具体的方法和程度"。

02.框架选择

确定好问题后,就需要选择合适的分析框架。这里分为两种方法:自下而上提炼框架,和自上而下选用框架。

#自下而上提炼框架

适用于较小规模的市场策略分析,先发散再收敛,提炼出一个结构完整、逻辑清晰的框架。

#自上而下选用框架

适用于较大决策场景,如战略分析、年度BP等,先选择一个成熟的理论框架,如4P营销理论、SWOT分析等,然后围绕框架展开问题分析。

03.框架嵌入

选好框架后,就需要有效串联运用。这需要我们不断在"显性化问题"和"隐含假设"之间切换,采用多维度思考,如换位思考、逆向思考等。

04.输出结论

在分析完问题后,最后一步就是输出结论。不管是PPT汇报还是书面报告,都需要有清晰的结构框架,包括封面、摘要、目录、正文和总结等部分。

同时,结论不应以此为终点,更要有具体的执行计划,如任务拆解法、OGSM计划法等,确保调研成果能够真正落地实施。

市场是动态的,调研也需要不断跟进。希望通过这6个步骤,能帮助大家系统地开展市场调研,提升工作效率和决策质量。